von Rebelle Publishing (Teil der Einzelfirma Books & Horses), Jupiterstrasse 26, 8032 Zürich

Allgemeine Regelungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Sofern Sie (nachfolgend: „Kunde“) von Rebelle Publishing (Teil der Einzelfirma Books & Horses), Jupiterstrasse 26, 8032 Zürich

– Newsletter/Mailings beziehen

– und/oder Dienste/Dienstleistungen in Anspruch nehmen

– und/oder Beratungs-/Coachingverträge eingehen

– und/oder Seminare/Veranstaltungen bei uns buchen,

wird die ausschließliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von uns vereinbart. 

(2) Diese AGB unterscheiden zwischen Konsumenten und Unternehmern. Konsument ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Alle zwischen dem Kunden und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Bedingungen und aus individueller Absprache mit dem Kunden.

(4) Maßgeblich ist die jeweils vor Inanspruchnahme unserer Dienste / Dienstleistungen gültige Fassung unserer AGB.

(5) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Die Anbieterin unterstützt Unternehmer, Autoren und Experten dabei, ihr geistiges Eigentum in ein erfolgreiches Geschäft zu verwandeln. Die Leistungen umfassen strategische Beratung, Coaching und die Bereitstellung digitaler Produkte, insbesondere in den Kernbereichen Entwicklung von Geschäftsmodellen, strategischer Markenaufbau (Personal Branding), Produktentwicklung und Online-Marketing.

Der Leistungsumfang beinhaltet insbesondere, aber nicht abschließend:

1. a) Verkauf und Bereitstellung digitaler Produkte: Hierzu zählen Online-Kurse, Video-Lektionen, E-Books, PDF-Dokumente und andere digitale Inhalte, die dem Kunden nach dem Kauf zur Verfügung gestellt werden.
   b) Erbringung von individuellen Dienstleistungen: Hierzu zählen 1:1-Coachings, Gruppen-Workshops (online oder offline), strategische Beratungen und andere Beratungsformate.

(2) Soweit nicht ausdrücklich in Textform abweichend vereinbart, schuldet die Anbieterin nicht die Erbringung eines Werks oder eines bestimmten Erfolgs. Insbesondere stellen Prognosen über den Erfolg bestimmter Maßnahmen lediglich Erfahrungswerte dar.

(3) Bei unseren Angeboten und Leistungen steht immer die individuelle Beratung unternehmerischer Problemsituationen und potenzieller Lösungswege im Vordergrund. Wir bereiten weder auf staatliche Abschlüsse irgendeiner Art vor, noch auf den Erwerb von Zertifikaten oder den Abschluss/Bestehen einer Prüfung. Etwaige Beratung und Austausch mit unseren Kunden erfolgt nur im Rahmen der Beantwortung individueller beruflicher oder unternehmerischer Problemstellungen. Eine Kontrolle unserer Beratungsdienstleistungen findet demgemäß nicht statt. Von uns gegebenenfalls zur Verfügung gestellte Multimedia- und Plattforminhalte dienen ausschließlich der Vorbereitung und der Ergänzung unserer Beratungsdienstleistungen.

(4) Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die konkreten Inhalte und den Ablauf der Programme und Dienstleistungen (z. B. den Inhalt von Live-Calls oder die Struktur von Modulen) nach eigenem Ermessen zu gestalten und anzupassen, sofern dadurch der wesentliche Charakter der gebuchten Leistung nicht verändert wird.

(5) Der Kunde ist im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Mitwirkung verpflichtet. Er wird die erforderlichen Mitwirkungshandlungen auf erstes Anfordern von uns unverzüglich erbringen.

(6) Der Zugang des Kunden zu Live-Sprechstunden und anderweitigem Live-Support findet an von uns festgelegten Tagen werktäglich Montag-Freitag innerhalb unserer Geschäftszeiten statt.

(7) An gesetzlichen Feiertagen sowie zwischen Heiligabend und Neujahr sowie zu allfälligen Ferienabwesenheiten des Rebelle Publishing Teams sind wir berechtigt, etwaige Live-Calls nach eigenem Ermessen in reduziertem Umfang durchzuführen oder dafür einen anderweitigen Termin zu bestimmen.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung unserer Dienste/Dienstleistungen auf unseren Webseiten, Broschüren oder innerhalb von Werbeanzeigen (zum Beispiel auf Facebook) stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit uns dar.

(2) Der Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden kann fernmündlich (Videochat, Telefon, etc.), in Textform oder schriftlich erfolgen. Erfolgt der Vertragsschluss fernmündlich, hat der Kunde vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung keinen Anspruch darauf, die Vertragsinhalte noch einmal in Textform von uns zu erhalten.

(3) Fernmündlich kommen Verträge zwischen uns und dem Kunden durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande. Der Kunde willigt ein, dass wir das Telefonat mit ihm und/oder den jeweiligen Videochat zu Beweis- und Dokumentationszwecken aufzeichnen.

(4) Sollte die Leistung der von Ihnen bestellten Dienstleistungen nicht möglich sein, etwa aus technischen Gründen, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und gegebenenfalls bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

§ 4 Preise und Leistungserbringung

(1) Sämtliche Preisangaben von uns sind grundsätzlich Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Unsere Leistungserbringung erfolgt zu den im Hauptvertrag mit dem Kunden festgelegten Zeitpunkten.

(3) Der Kunde ist bis auf anderslautende Vereinbarung mit uns vorleistungsverpflichtet. Die vereinbarte Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

§ 5 Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag ist für die im jeweiligen Hauptvertrag vereinbarte Laufzeit fest geschlossen.

(2) Vorzeitige / freie Kündigungsrechte des Kunden innerhalb der Vertragslaufzeit werden ausgeschlossen.

(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt unberührt.

(4) Im Fall der vorzeitigen Kündigung des Kunden aus wichtigem Grund bleibt unser Vergütungsanspruch unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(5) Für die Teilnahme an Präsenzveranstaltungen (stationären Seminaren) wird dem Kunden der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung empfohlen.

§ 6 Verzug

(1) Fristen für die Leistungserbringung durch uns beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei uns nicht vollständig eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei uns vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.

(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behalten wir uns vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.

(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit einer fälligen Zahlung gegenüber uns in Verzug, sind wir berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Wir werden die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend machen. Ersparte Aufwendungen sind in Abzug zu bringen.

§ 7 Erfüllung

(1) Wir werden die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen. Wir sind berechtigt, uns dazu der Hilfe Dritter / Dienstleister zu bedienen.

(2) Es besteht Einigkeit, dass wir bis auf anderslautende und explizit schriftliche Vereinbarung die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schulden.

(3) Sind wir gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch unsererseits unberührt.

§ 8 Verhalten und Rücksichtnahme

(1) Der Kunde hat die üblichen Verhaltensweisen eines redlichen Unternehmers uns gegenüber zu gewährleisten. Wir behalten uns vor, jede rechtswidrige und/oder unsachgemäße beziehungsweise sachgrundlose Äußerung über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen, sei es durch Kunden, Mitbewerber oder anderweitige Dritte, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritiken, zivilrechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne Vorankündigung zur Strafanzeige zu bringen.

(2) Der Kunde hat bei Teilnahme an unseren Programmen und Dienstleistungen den inhaltlich störungsfreien Fortgang daran zu fördern und durch kaufmännisch adäquates Verhalten gegenüber uns und den anderen Teilnehmern zu gewährleisten. Sofern der Kunde durch unangemessenes Verhalten den Betrieb unserer Programme und Dienstleistungen jedoch beeinträchtigt, werden wir den Kunden einmalig auffordern, die Beeinträchtigungen abzustellen. Im Wiederholungsfall sind wir sodann berechtigt, den Kunden von unseren Programmen und Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft auszuschließen. Unser Vergütungsanspruch in diesen Fällen bleibt unberührt.

§ 9 Nutzungsrechte

(1) Wir haben an allen Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken etc., die von uns veröffentlicht werden (z.B. auf Facebook oder auf passwortgeschützten Plattformen), ausschließliche Urheberverwertungsrechte. Jegliche Nutzung dieser Inhalte ist ohne Zustimmung von uns nicht gestattet.

(2) Der Kunde erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht in Bezug auf die im passwortgeschützten Mitgliederbereich von uns hinterlegten Inhalte. Dieses Nutzungsrecht dient der Durchführung des individuell mit dem Kunden geschlossenen Vertrags.

(3) Dem Kunden werden die Zugänge und Logins zu unseren Programmen, Inhalten und Plattformen ausschließlich für die Dauer der gebuchten Vertragslaufzeit und in der Regel höchstpersönlich überlassen. Eine Weitergabe der bereitgestellten Zugänge, Logindaten und der Inhalte unserer Mitgliederplattformen an nicht von uns gegenüber dem Kunden autorisierte Dritte ist strengstens untersagt. Bei Zuwiderhandlungen gegen die vorgenannte Verpflichtung gilt eine angemessene Vertragsstrafe, deren Höhe von uns nach sachlich begründetem Ermessen programmabhängig festzusetzen ist und die im Einzelfall bis zu 15’000.00 CHF betragen kann, uns gegenüber als verwirkt. Der Zugriff durch Betriebsangehörige/Mitarbeiter des Kunden ist grundsätzlich genehmigungsfähig, muss von uns aber ausdrücklich gegenüber dem Kunden genehmigt und bestätigt werden.

(4) Mit Nutzung unserer Mitgliederplattformen stimmt der Kunde der Auswertung des individuellen Nutzerverhaltens und der Erhebung der damit einhergehenden Daten (auch IP- und MAC-Adresse), die Personenbezug haben können, auf der jeweiligen Plattform durch unser Unternehmen und dem Einsatz entsprechender Software für die Dauer der Vertragslaufzeit zu.

(5) Die Verletzung unserer Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie unserer Urheberrechte werden zivilrechtlich immer verfolgt und strafrechtlich bei der zuständigen Ermittlungsbehörde zur Anzeige gebracht.

(6) Der Kunde erhält kein Nutzungsrecht in Bezug auf Werbetexte / Anzeigen, die von uns auf unseren Webseiten oder innerhalb von Foren / Gruppen veröffentlicht sind.

§ 10 Zahlungsbedingungen, Fälligkeit

(1) Der vereinbarte Preis ist mit Zustandekommen des Vertrages sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) Dem Kunden stehen die auf der Bestellseite der Verkaufsplattform angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Die Auswahl erfolgt durch den Kunden während des Bestellvorgangs.

(3) Im Einzelnen gilt:

a) Zahlung per Vorkasse / Banküberweisung: Bei Auswahl dieser Zahlungsart erhält der Kunde nach Abschluss der Bestellung eine Zahlungsaufforderung mit den Bankdaten der Anbieterin. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks auf das angegebene Konto zu überweisen. Die Freischaltung der digitalen Inhalte oder der Beginn der Dienstleistungserbringung erfolgt erst nach verbuchtem Zahlungseingang auf dem Konto der Anbieterin.

b) Zahlung per Kreditkarte: Die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen erfolgt über einen sicheren, externen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe). Die Anbieterin speichert selbst keine Kreditkartendaten. Die Belastung des Kreditkartenkontos des Kunden erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs. Es gelten ergänzend die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(4) Der Kunde erhält nach dem Kauf eine elektronische Bestätigung. Eine detaillierte Rechnung wird auf Aufforderung (E-Mail) zur Verfügung gestellt.

§ 11 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet, soweit gesetzlich zulässig, nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliche oder grobfahrlässige Vertragsverletzung entstehen.

(2) Jede weitere Haftung, insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, indirekte oder Folgeschäden, wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

(3) Von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen ausgenommen ist die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung der Anbieterin beruhen.

(4) Der Kunde ist im Rahmen seiner Mitwirkungspflichten verpflichtet, uns ausschließlich solches Bild-/Video-/Tonmaterial zur Verfügung zu stellen, das frei von Rechten Dritter ist. Der Kunde stellt uns insoweit von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen der Verletzung geistigen Eigentums vollständig frei.

§ 12 Widerrufsrecht

(1) Geltungsbereich des Widerrufsrechts

Das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Konsumenten. Unternehmern wird kein Widerrufsrecht eingeräumt.

(2) Widerrufsbelehrung für Konsumenten

Konsumenten haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Konsument die Anbieterin (Rebelle Publishing, Jupiterstrasse 26, 8032 Zürich, mail@rebellepublishing.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

(3) Folgen des Widerrufs für Konsumenten

Wenn ein Konsument diesen Vertrag widerruft, hat die Anbieterin ihm alle Zahlungen, die sie von ihm erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei der Anbieterin eingegangen ist. Spezifische Regelungen sind in den folgenden Absätzen geregelt.

(4) Sonderregelung für Dienstleistungen (z.B. Coaching, Beratung)

Hat der Konsument verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat er einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen.

(5) Sonderregelung für rein digitale Inhalte (z.B. Online-Kurse, Downloads)

Für Verträge über die Lieferung von digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig. Dies ist der Fall, wenn der Konsument vor der Bestellung ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Konsument seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung sein Widerrufsrecht verliert. Als Beginn der Vertragsausführung gilt der Moment, in dem die digitalen Inhalte dem Kunden zugänglich gemacht werden (z. B. durch Zusendung der Zugangsdaten).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Rebelle Publishing (mail@rebellepublishing.com):

• Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die digitalen Inhalte/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
• Name des Kurses
• Kursdaten
• Bestellt am [Datum]
• Name des Teilnehmers
• E-Mail-Adresse des Teilnehmers
• Unterschrift des Teilnehmers (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

§ 13 Datenschutz, Einwilligung in Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme

(1) Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität. Wir informieren daher separat in unserer Datenschutzerklärung über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die diesbezüglichen Rechte der Betroffenen. Sie bestätigen, unsere Datenschutzerklärung vor Inanspruchnahme unserer Dienste zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein.

(2) Sie willigen widerruflich in die Kontaktaufnahme durch unser Unternehmen im Wege von Fernkommunikationsmitteln ein (z.B. E-Mail, SMS, Telefon, Messenger-Dienste). Sollten Sie einer Kontaktaufnahme durch uns widersprechen, müssen Sie uns dafür eine E-Mail zukommen lassen an: mail@rebellepublishing.com. In Ihrer Widerspruchs-E-Mail sind sämtliche Kontaktmöglichkeiten von Ihnen zu benennen, über die wir Sie nicht mehr kontaktieren dürfen. Diesbezügliche Unvollständigkeit geht nicht zu unseren Lasten. Maßgeblich ist der tatsächliche Eingang Ihrer E-Mail bei uns.

§ 14 Teilnahme an Seminaren und Veranstaltungen

(1) Sofern Sie die Teilnahme an Seminaren oder Veranstaltungen bei uns buchen, ist Ihre Buchung verbindlich. Wir bestätigen Ihnen die Buchung in der Regel per E-Mail.

(2) Der Kunde ist nur bei Vorliegen eines wichtigen Grundes berechtigt, von seiner Buchung zurückzutreten nach Maßgabe der Bestimmungen gemäß Absatz 3. Der Kunde ist verpflichtet, uns den wichtigen Grund bereits zusammen mit der Rücktrittserklärung qualifiziert nachzuweisen.

(3) Sofern in der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Verkaufsseite keine abweichende Regelung getroffen wird, gilt für den Rücktritt bei Vorliegen eines wichtigen Grundes Folgendes: Geht die Rücktrittserklärung bis zu 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung bei uns ein, entstehen Bearbeitungskosten in Höhe von 35 % der jeweiligen Teilnahmegebühr. Bei weniger als 6 Wochen und bis zu 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig. Bei einer Rücktrittserklärung, die uns weniger als 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn erreicht, wird die volle Teilnahmegebühr erhoben.

Dem Kunden bleibt jedoch der Nachweis vorbehalten, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als in Höhe der vorgenannten Pauschalen entstanden ist.

(4) Ein Ersatzteilnehmer darf nur nach vorheriger Zustimmung durch uns gestellt werden.

§ 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Auf dieses Vertragsverhältnis ist materielles Schweizer Recht anwendbar. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht) wird ausgeschlossen.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin. Zwingende Gerichtsstände, die sich aus dem Bundesgesetz über den Gerichtsstand in Zivilsachen ergeben (insbesondere für Konsumentenverträge), bleiben vorbehalten.

(3) Die Vertragssprache ist deutsch.

§ 16 Schlussklausel

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Klauseln bzw. der übrigen Teile solcher Klauseln nicht. Eine unwirksame Regelung haben die Parteien durch eine solche Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt auch für eine Lücke dieser AGB

AGB Rebelle Publishing (Books & Horses), Stand: 05.10.2025 © Rebelle Publishing